قوانین و مقررات رُز کراتین Ros keratin
قوانین و مقررات رز کراتین ros keratin وضع شده تا رز کراتین متعهد شود در راستای بندهای زیرسفارشات ثبت شده را به دست مشتریان گرامی برساند.
این بندها جهت حفظ حقوق مشتریان گرامی و فروشگاه وضع شد است.
ثبت سفارش:
اقدام به خرید:
ثبت نام در سایت رُز کراتین برای ثبت سفارش الزامی می باشد.
هنگام انتخاب محصول ویژگی و شرایط محصول را به طور کامل مطالعه فرمائیدو در صورت هرگونه مشکل یا ابهامی با ما در ارتباط باشید.در صورت اطمینان ازخرید محصول آن را انتخاب نموده و در قسمت سبد خرید برای تکمیل فرایند خرید و پرداخت اقدام فرمائید.
پرداخت:
برای پرداخت شما می توانید به دو صورت اقدام فرمائید:
1-پرداخت مستقیم از طریق درگاه بانکی موجود در سایت
2-کارت به کارت کردن مبلغ سفارش به شماره کارت
در هنگام کارت به کارت کردن به مبلغ،شماره کارت و نام دارنده کارت دقت فرمائید .در صورت بروزخطا رُز کراتین مسئولیتی در برابر آن ندارد.
به هنگام پر کردن فرم آدرس دقت لازم را به عمل آورید و آدرس و کدپستی را صحیح وارد بفرمائید.زیرا محصولات به آدرس ثبتی در هنگام پرداخت ارسال میگردند. ودر غیر اینصورت هنگام بروز مشکل رُز کراتین هیچ مسئولیتی را قبول نخواهد کرد.
شرایط بازگشت کالا
در صورتی که کالاتحویل گرفته شده باکالاسفارش داده شده از نظر جنس، مغایرت داشته باشدبه فروشگاه اطلاع داده شود و در صورت تائیید هماهنگی انجام شده و کالا را
مرجوع فرمائید.
دقت فرمائید که حتما با هماهنگی جنس را مرجوع کنید .
در هنگام خرید به انتخاب محصول و ویژگی های آن دقت فرمایید.زیرا در صورت تطابق کالای دریافتی با محصول ثبتی در سایت از نظر:جنس،کیفیت،نوع و همخوانی آن محصول از سایت از تعویض و برگرداندن وجه معذوریم.
اگر ازتاریخ انقضای کالا کمتر از یک ماه زمان مانده باشد:
در این صورت از باز کردن پلمپ و یا جعبه کالا خوددرای فرمائید زیرا رُز کراتین موظف است کالا را تعویض نماید و یا وجه را به مشتری بازگرداند . بازگشت وجه و یا تعویض تنها در صورت هماهنگی با کارشناس مربوطه امکان پذیر است . و در مدت 24 ساعت پس از دریافت کالا به رُز کراتین اطلاع دهید.
در صورت خراش پلمپ از بازگشت یا تعویض کالا معذوریم.
جهت هماهنگی می توانید از راه های تماس با ما اقدام کنید یا از طریق شماره 09184106433 تماس حاصل فرمائید.
